よくある質問

精神科訪問看護の目的は「精神疾患を持つ方自身が、したいことや夢を実現できるように必要なサポートを提供すること」です。

はるうたでは、利用者さんの「こうしたい、こうなりたい」という気持ちを尊重し、その方の強みやできることを大切にしながら、自分らしい在り方で歩んでいくための支援を常に考えています。

はい。訪問看護は、身体の看護や自宅での医療処置が必要な方だけのもの、というイメージがまだ大きくありますが、はるうたは、こころと暮らしを支える訪問看護ステーションです。

「こうやって活用できるなんて知らなかった」「私でもサービスを受けられるんだ」——はじめてご利用される方から、実際によくいただく言葉です。

精神科（児童精神科を含む）の病院・クリニックに通院中の方が対象です。ご利用には医師の指示書が必要です。就労中の方もご利用いただけます。

統合失調症・うつ病・双極性障害・パニック障害・発達障害・依存症など、幅広い精神疾患に対応しています。お子さまも対象で、年齢制限はありません。

はい。あまり知られていませんが、訪問看護でも子どもの療育を受けられます。

はるうたには児童発達支援士・発達障害コミュニケーションサポーターの資格を持つスタッフが在籍しており、その子の課題やプログラムに応じた療育を行うことができます。

① お問い合わせ → ② 面談 → ③ 主治医へ相談・病院受診 → ④ ご契約 → ⑤ ご利用開始、の流れです。

ご利用開始後は、ご利用者さまの状態に応じて各機関と連携し、生活をサポートします。詳しくは「ご利用の流れと料金」をご覧ください。

ご自宅（入居施設）や、はるうたの事業所で、ご本人・ご家族さまと面談します。Zoom などオンラインでの面談も可能です。

はい。訪問看護をご利用いただくには、主治医の指示書（訪問看護指示書）が必要です。

すでに精神科（児童精神科を含む）に通院（入院中）の方は、主治医へご相談ください。

まずは病院で、こころの状態・身体の状態を医師に診ていただくことになります。

ご利用者さま・ご家族との相談次第です。精神科訪問看護では、月1回から、原則として週3日まで訪問できます。退院直後の3か月間は、週5日まで訪問できます。

病状が悪化したときなどは、主治医の指示により一時的に回数を増やせる場合があります。

1回の訪問の目安は30分です。

看護師・准看護師・作業療法士・理学療法士が在籍しています。精神科での経験が豊富な看護師が多く在籍しています。詳しくはスタッフ紹介をご覧ください。

ご利用者さま及びご家族の許可が得られる場合には、状況に応じて2名のスタッフで訪問することがあります（医師の許可も必要です）。

主に、こころの状態の観察、対話でのケア（カウンセリングのようなイメージです）、お薬の管理に関するご相談、日常生活での援助を行っています。

ご自宅での足浴などの気分転換、ご家族へのサポート、各機関との連携も行います。

距離にもよりますが、主に車で移動することが多いです。訪問先の駐車場に停める場合もありますが、近隣の駐車場を利用することもあります。

駐車場代・ガソリン代・交通費は、一切かかりません。

訪問時の車には「訪問看護ステーション」の記載はありません。医療従事者だと分かるような白衣や指定のユニフォームもなく、スタッフは私服で伺います。

訪問看護スタッフの訪問であることが近隣の皆さまに悟られないよう、最大限の配慮をいたします。

体調や心身の状態、生活状況、服薬状況、支援の経過、緊急時に必要な情報など、療養生活を支えるために必要な内容に限ります。

情報共有は、ご利用者さままたはご家族さまの同意をいただいたうえで行います。詳しくは「訪問看護医療情報連携加算に係る掲示」をご覧ください。

精神科訪問看護では医療保険が適用になります。医療保険の場合は、基本1〜3割負担です。

受給者証をお持ちの場合は、上限額によって月々の利用料が異なります。駐車場代・ガソリン代・交通費はかかりません。当日のキャンセルには、キャンセル料がかかります（金額はご契約のときにご説明します）。詳しくは「ご利用の流れと料金」をご覧ください。

はい。生活保護の場合、自己負担はありません。

自立支援医療は、精神科治療を受けている方が対象です。医療費の1割負担を原則としつつ、月額負担上限額が認定されます。対象は、受給者証に記載されている医療機関です。はるうたを使うときは、受給者証に訪問看護ステーションを加える手続きが必要です（手続きはお手伝いします）。

例えば月額負担上限額が5,000円の場合、病院代と薬代を合わせて5,000円を超えた月は、訪問看護の利用料は0円です。病院代と薬代が月4,500円だった月は、差額の500円です。

どちらも医療保険による訪問看護が対象です。これらは各自治体の制度で、自己負担の有無や上限額は自治体によって異なります。

自立支援医療と違い、通院代・薬代とは別に、訪問看護の利用料がかかる場合があります。詳しくはお住まいの市区町村の担当課にお問い合わせいただくか、はるうたにご相談ください。

はい。自立支援医療の手続きは、はるうたがお手伝いします（代理申請もできます）。お気軽にご相談ください。

はい。ご家族がうまく生活を組み立てられず困っている方、自分だけではどうしたらいいかわからない方も、まずはお気軽にご相談ください。

はるうたは、ご利用開始後も、必要に応じてご家族への相談支援・サポートを行っています。

お問い合わせフォームからご連絡ください。フォームが難しい場合は、お電話（092-410-6392／受付 9:00〜18:00・土日祝日を除く）でも受け付けています。

相談支援事業所、障がい福祉サービス事業所、グループホーム、薬局、居宅介護支援事業所などと連携しています。一覧は「訪問看護医療情報連携加算に係る掲示」に載せています。